Avec la digitalisation de la communication, de nombreuses marques ont compris qu'elles devaient travailler leur image sur internet et les réseaux sociaux. Dans cette optique, le métier de brand manager est devenu incontournable pour qu'une entreprise puisse exister sur les espaces digitaux tout en faisant des profits.
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Une définition du métier de brand manager
Le brand manager a pour objectif d'accroître la visibilité et la notoriété d'une marque sur les différents médias, en respectant la charte éditoriale ainsi que la stratégie digitale de l'entreprise. Pour l'exécution de ses missions, le brand manager utilise différents leviers du SEM - Search Engine Marketing. Ce dernier regroupe :
- SEO - Search Engine Optimization : référencement gratuit
- SEA - Search Engine Advertising : référencement payant
- SMO - Social Media Optimization : optimisation sur les réseaux sociaux
Il a aussi recours à des partenariats avec des ambassadeurs et des influenceurs pour déployer sa stratégie webmarketing qui fera la promotion d'une marque ou d'un produit.
Les principales missions d'un brand manager
Les missions principales missions d'un brand manager sont les suivantes :
- élaborer une stratégie de marque
- réaliser une veille concurrentielle et une analyse du marché
- valoriser la marque et ses produits
- analyser les résultats obtenus
- gérer un budget marketing
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Les compétences d'un brand manager
Un brand manager dispose nécessairement de compétences clés. Il maîtrise les codes permettant de mettre en place et de respecter la charte éditoriale d'une marque. Il sait déployer les différents leviers webmarketing pour susciter l'adhésion des clients à la marque qu'il représente.
Le brand manager a une bonne connaissance des réseaux et des médias sociaux. Il est capable de réaliser une veille intelligente des concurrents et des marchés pour déceler toutes les potentialités qui serviraient la marque qu'il représente.
Il possède encore une excellente maîtrise des outils de référencement ainsi que d'analyse du trafic. Une bonne connaissance de l'anglais est appréciable.
La formation d'un brand manager
Devenir brand manager implique de suivre une formation de niveau bac+5, accompagnée d'une expérience professionnelle en moyenne de 3 ans dans le domaine du webmarketing ou des réseaux sociaux.
Les écoles en ligne sont en mesure de livrer des cursus complets pour devenir brand manager. À cette fin, il est possible de débuter sa formation avec un BTS dans la communication ou le webmarketing pour se diriger ensuite vers un bachelor en création de contenu digital voire un bachelor en community management. À l'issue de son niveau bac+3, l'étudiant peut se tourner vers un mastère social media manager voire un mastère en communication responsable.
Le brand manager est responsable de l'e-réputation d'une marque. Il s'agit d'un maillon essentiel pour les entreprises qui souhaitent exister sur les réseaux et les médias sociaux et gagner la confiance de leurs prospects.
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